Eğitim Amacıyla Türkiye’yi Tercih Eden Yabancı Uyruklu Öğrencilerin Memnuniyeti ve Üniversiteyi Tavsiye Etme Durumunun İncelenmesi: Kütahya Dumlupınar Üniversitesinde Bir Araştırma
[ X ]
Tarih
2022
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Ergün DİLAVEROĞLU
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Eğitim amacıyla Türkiye’yi tercih eden yabancı uyruklu öğrencilerin üniversite memnuniyeti ile üniversiteyi tavsiye etme niyeti arasındaki ilişkiyi tespit etmek araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Bu amaca yönelik Kütahya Dumlupınar Üniversitesi’nde eğitim alan 384 yabancı uyruklu öğrencilere demografik ve eğitim bilgilerini öğrenmek için Kişisel Bilgi Formu, öğrencilerin üniversite memnuniyetlerini ölçmek için Memnuniyet Ölçeği ve üniversiteyi tavsiye etme niyetini belirlemek içinse Tavsiye Etme Niyeti Ölçeği kullanılmaktadır. Verilerin analizi sonucunda yabancı uyruklu öğrencilerin yükseköğretim kurumları tarafından verilen hizmetten memnuniyet ile üniversitelerini başkalarına tavsiye etme niyeti arasında bir ilişki tespit edilmiştir.
The aim of the research is to determine the relationship between university satisfaction and the intention to recommend the university of foreign students who prefer Turkey for education. For this purpose, the Personal Information Form is used to learn the demographic and educational information of 384 foreign students studying at Kütahya Dumlupınar University, the Satisfaction Scale is used to measure the university satisfaction of the students, and the Intention to Recommend Scale is used to determine the intention to recommend the university. As a result of the analysis of the data, a relationship was determined between the satisfaction of foreign students with the service provided by higher education institutions and their intention to recommend their universities to others.
The aim of the research is to determine the relationship between university satisfaction and the intention to recommend the university of foreign students who prefer Turkey for education. For this purpose, the Personal Information Form is used to learn the demographic and educational information of 384 foreign students studying at Kütahya Dumlupınar University, the Satisfaction Scale is used to measure the university satisfaction of the students, and the Intention to Recommend Scale is used to determine the intention to recommend the university. As a result of the analysis of the data, a relationship was determined between the satisfaction of foreign students with the service provided by higher education institutions and their intention to recommend their universities to others.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Eğitim, Yabancı Uyruklu Öğrenciler, Memnuniyet, Tavsiye Etme Niyeti
Kaynak
Uluslararası Hukuk ve Sosyal Bilim Araştırmaları Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
4
Sayı
1
