Gümüş Bilim, Hande Gülnihal2025-03-262025-03-2620202687-31172687-3117https://hdl.handle.net/20.500.14704/398İşletmelerin faaliyetlerini su?rdu?ru?rken değişime açık olabilen, yenilikçi bir yapıya sahip, çalışanlarına değer veren ve mu?şteri memnuniyetini ön planda tutan, organizasyonun sağlıklı bir şekilde ilerlemesini sağlayacak yöneticilerin varlığı önemlidir. Bu çalışmada, işletmelerde çalışan yöneticilerin kullandıkları çatışma yönetim stilleri ile duygusal zeka seviyeleri arasındaki ilişki incelenmektedir. Bu amaç doğrultusunda, araştırma İstanbul ilinde 435 alt, orta ve u?st du?zey yönetici u?zerinde gerçekleştirilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, yöneticilerin astları ile girdikleri çatışmalarda kullandıkları çatışma yönetim stilleri ile duygusal zeka seviyeleri arasında pozitif ilişkiler tespit edilmiştir.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessÇatışmaÇatışma YönetimiÇatışma Yönetim StilleriDuygusal ZekaReview Article20921892